So-netの0SIM(ゼロシム)の解約と返却方法をご紹介します。
0SIMは3ヶ月利用がないと自動解約される
0SIMは他の格安SIMと異なり、月額基本料金が無料である代わりに、3ヶ月間通信の利用が無いと自動的に解約となります。
自動解約がされる直前の月には、以下のようなメールが届きます。
【タイトル】【重要】「0 SIM」データ通信なし：自動解約に関するご注意
【本文】
「0 SIM」において、
当月中にご契約のSIMカードでのデータ通信が確認できない場合
データ通信のご利用がない状態となりますので、
いただきます。
【本文】
「0 SIM」において、
当月中にご契約のSIMカードでのデータ通信が確認できない場合
データ通信のご利用がない状態となりますので、
いただきます。
解約が確定した後にもメールで通知されます。
解約になった後はSIMを返却する必要がある
解約が確定したことを通知メールには、SIMの返却が必要であると書かれています。
◇解約に関する注意事項
・お手持ちのSIMカードはご利用いただけません。
また、SIMカードはご返却いただけますようお願いいたします。
◇SIMカード返却に関する注意事項
・ご利用していたSIMカードはお客さまにて返却用伝票をご用意の上、
宅配便にて下記までご返却ください。
・ご返却時の送料はお客さまの負担になります。
・ご返却いただけなかった場合、もしくはご返却いただいたSIMカードに
破損や切断など（割れている、カットされているなど）の異常が見つかった
場合は、SIMカード損害金を請求させていただく場合があります。
・返却時の伝票番号の控えは失くさないようご注意ください。
返却確認の際に、伝票番号が必要になる場合があります。
返却用伝票は必要ない
メール文面には、返却用伝票をご用意と書かれていますが、実際は必要ありません。（So-netのサポートセンターに電話で確認した結果必要ないとの回答をもらいました。）
封筒にSIMだけを入れ、82円切手を貼って下記住所に返却するだけで完了です。
【返却左記住所】
〒338-0824
埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
So-net物流センターSIM返却係 宛
SIMを返却しない場合、3000円かかる
SIMを返却しない場合は、損害金として3000円の費用がかかる可能性がありますので、必ず返却しましょう。
