So-netの0sim(ゼロシム)の自動解約とSIMの返却方法

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So-netの0SIM(ゼロシム)の解約と返却方法をご紹介します。

0SIMは3ヶ月利用がないと自動解約される

0SIMは他の格安SIMと異なり、月額基本料金が無料である代わりに、3ヶ月間通信の利用が無いと自動的に解約となります。

自動解約がされる直前の月には、以下のようなメールが届きます。

【タイトル】【重要】「0 SIM」データ通信なし:自動解約に関するご注意
【本文】
「0 SIM」において、先々月よりデータ通信のご利用がございません。
当月中にご契約のSIMカードでのデータ通信が確認できない場合、3カ月間連続で
データ通信のご利用がない状態となりますので、当月末で自動的に解約とさせて
いただきます。

解約が確定した後にもメールで通知されます。

解約になった後はSIMを返却する必要がある

解約が確定したことを通知メールには、SIMの返却が必要であると書かれています。

 

◇解約に関する注意事項
・お手持ちのSIMカードはご利用いただけません。
また、SIMカードはご返却いただけますようお願いいたします。

◇SIMカード返却に関する注意事項
・ご利用していたSIMカードはお客さまにて返却用伝票をご用意の上
宅配便にて下記までご返却ください。
・ご返却時の送料はお客さまの負担になります。
・ご返却いただけなかった場合、もしくはご返却いただいたSIMカードに
破損や切断など(割れている、カットされているなど)の異常が見つかった
場合は、SIMカード損害金を請求させていただく場合があります。
・返却時の伝票番号の控えは失くさないようご注意ください。
返却確認の際に、伝票番号が必要になる場合があります。

 

返却用伝票は必要ない

メール文面には、返却用伝票をご用意と書かれていますが、実際は必要ありません。(So-netのサポートセンターに電話で確認した結果必要ないとの回答をもらいました。)

封筒にSIMだけを入れ、82円切手を貼って下記住所に返却するだけで完了です。

【返却左記住所】

〒338-0824
埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
So-net物流センターSIM返却係 宛

SIMを返却しない場合、3000円かかる

SIMを返却しない場合は、損害金として3000円の費用がかかる可能性がありますので、必ず返却しましょう。

 

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