Rakuten最強プランが三木谷キャンペーンで14,000ポイント還元されるため申し込む方が多くなっていますが、楽天モバイルのMNP申込みから開通がどらくらいかかるのか、遅いのかを、自宅での申し込みから当日開通ができるのかを実際に検証しました。
特に月末は申し込みが混み合うため遅くなる可能性があるため末日に検証しています。
目次
楽天モバイル公式の発表
楽天モバイル公式では、以下のような時間設定がなされています。
| MNP転入受付時間 | 開通時間 |
|---|---|
| 午前0時00分～午前8時59分 | 午前9時00分以降、当日中に開通します。 |
| 午前9時00分～午後9時00分 | 当日中に開通します。
※午後9時00分直前のお申し込みは、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。 |
| 午後9時01分～午後23時59分 | 翌日の午前9時00分以降に開通します。 |
午後9時までの申し込みなら当日開通とありますが、ここで気をつけたいのが、
MNP転入受付の前には楽天側での本人確認があることです。
結論 公式の発表時間では間に合わない
公式発表では午後9時(21時)までにMNP申し込みをすれば当日開通が可能と表記されていますが、楽天モバイルを自宅のネットから申し込む場合、結論としましては公式発表の時間では当日開通が間に合わないことがわかりました。
筆者が実際に申し込みを行った結果は以下です。
2024年4月末日の申し込み
- 午後7時50分 申し込み完了のメールが届く
以下のようなメールが届きます。
- 午後8時36分 MNP開通手続き開始
当日開通は不可能でした。
上記の表では午後9時00分までに申し込みとありますが、翌日扱いとなっていました。
2024年9月末の申し込み
- 午後7時43分 申し込み完了のメールが届く
- 午後9時
楽天モバイルのアプリ上でも「お申し込み内容を確認中」となり、午後9時には申し込みができませんでした。
MNP開通手続きはMNP元キャリアに20:30までに申し込む必要があるため当日開通不可能でした。
両日とも月末で申し込みが多いため、MNP元キャリアと楽天の双方が混み合っているためであると考えられます。
楽天モバイルMNP開通までの手順
まず、開通までの手順は以下のようになっています。
Rakuten最強プランで申し込み、免許証のアップロード、店舗へ行かず自宅での開通のためeSIM(SIMカードの郵送なし)の場合としています。
- 楽天のアカウントでログイン
- プランの選択「Rakuten最強プラン」
- 本人確認「免許証のアップロード」を選択
- MNP電話番号の入力
- 申し込み完了(※あくまで楽天側の申し込み)
- MNP転入手続きの開始（※上記の楽天モバイル公式の開通時間はここから）
- スマートフォンでeSIMの手続きをして開通完了
何時までに申し込めば良いのか
今回問題になったのは
MNP手続き前：楽天モバイル側での本人確認に時間がかかる
MNP手続き後：MNP元キャリアと楽天モバイル双方の処理に時間がかかる
という点です。
MNP申し込みから本人確認完了まで40分から50分ほどかかるため、そこからさらに双方のキャリアでの確認と手続きがあるため、おそらく午後6時までには申し込みをしないと当日開通は難しいと考えられます。
