mineo(マイネオ)から他社へ乗り換えや解約するための手順や、MNP予約番号の発行方法や発行された番号の確認方法をご紹介します。
またMNP予約番号発行までの日数もご紹介します。
目次
mineo(マイネオ)から他社へ乗り換え・解約するための手順
mineoを他の格安SIMやキャリアへの乗り換え、解約するための手順をご紹介します。
mineoから他社へ乗り換える手順
mineoでの携帯番号をそのまま他社へ乗り換える MNP(ナンバーポータビリティ)の場合の手順をご紹介します。
MNPは音声通話SIMでのみ可能で、データ専用SIMでSMSを利用している場合は同じ携帯番号での乗り換えはできません。
携帯番号をそのまま他社に乗り換える際は、どのキャリアを使っている場合でもかならず同じ手順になります。
ただしキャリアによって細かな手続き方法は変わってくるのでここではmineoを使っている方が乗り換える場合の手順をご紹介します。
1. mineoでMNP予約番号の発行
まずは現在使っている乗り換え元のキャリアからMNP予約番号を発行してもらいます。
mineoでの予約番号の発行方法この記事の後半で詳しく紹介しています。
MNP予約番号の期限は15日間有効で、予約番号を発行しただけでは何も手数料はかかりません。MNP予約番号を15日以内に使わなかった場合はmineoとの契約はそのまま継続されます。
もし15日を越えて期限が切れてしまっても何度でもMNP予約番号は発行できます。
2. 乗り換え先のキャリアにMNP予約番号と携帯番号を伝える
MNP予約番号が発行できたら、乗り換え先のキャリアでMNP(乗り換えでの転入)の契約申し込みをします。
契約に必要なのものは
- MNP予約番号
- 引き継ぐ携帯番号
- 身分証明書
- クレジットカード(格安SIMであれば必要な会社がほとんど)
です。
※MNP予約番号無しでは乗り換え(MNP)はできません。
必ずmineoでMNP予約番号を発行した後に乗り換え先の携帯会社で手続きを行いましょう。
mineo(マイネオ)を解約する手順
mineo(マイネオ)のマイページにログイン
PC、スマホどちらからもログインして手続きが可能です。
ログインをすると以下のようなページになります。
画面下にある「解約・MNP予約番号発行」をクリックします。
すると以下のような画面になります。
解約の理由を4つから選択しますが、どれを選んでも同じ流れになります。
選択した後の画面で、下まで画面をスクロールを以下のような選択肢が出てきます。
ここで、「解約の方はこちら」を選択すると解約内容の同意画面へ進みます。
「同意する」にチェックをつけて「確認画面へ」をクリックすると解約ができます。
mineo(マイネオ)のMNP予約番号の発行方法
mineo(マイネオ)でのMNP予約番号は、まずマイネオのマイページにログインをします。
PC、スマホどちらからもログインして手続きが可能です。
ログイン後は以下のような画面になります。(PC版での表示)
画面下にある「解約・MNP予約番号発行」をクリックします。
すると、以下のような解約乗り換えの理由を聞かれるページになります。
ここで4つの選択肢がありますが、ひとつを選びます。（どれを選んでも同じ流れなので適当に選択して問題ありません。）
選択した後の画面で、下に画面をスクロールすると以下のような選択肢がでてきます。
ここで、「MNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちら」を選択します。
すると注意事項の確認画面になります。
「同意する」をクリックして進むと予約番号の発行がすぐに完了します。
※予約番号が発行されても通知は来ませんので自分でmineoのマイページから予約番号を確認する必要があります。
発行されたMNP予約番号の確認
mineo(マイネオ)で発行した予約番号の確認方法は以下です。MNP予約番号の発行とほぼ同じです。
まずは、mineo(マイネオ)MNP予約番号はまずマイネオのマイページにログインをします。
PC、スマホどちらからもログインして手続きが可能です。
ログイン後、画面下の「解約・MNP予約番号発行」を選択
その後、4つの選択肢のがめんからどれかひとつを適当に選択します。
選択後のがめんで、下にスクロールすると、以下のような選択がでてきます。
4つ目にある、「MNP予約番号紹介の方はこちら」を選択します。
すると、MNP予約番号、携帯番号、MNP予約番号の期限が確認できるページが表示されます。
発行されたMNP予約番号は乗り換え先の携帯会社でのMNP転入の申し込み時に使います。
mineoのMNP予約番号が発行されるまでの日数 → 即発行できる
mineoではMNP予約番号がすぐに発行できます。
先日、当サイトでも実際に確認したところmineoのDプランでネットでのMNP予約番号の申請から即予約番号が発行されていました。
即発行は営業時間内に
MNP予約番号をすぐに発行するには営業時間内にマイページから手続きを行う必要があります。
営業時間は朝9時から夜9時までです。
ただし、夜9時ギリギリの申し込みだと翌日になる可能性があります。
| 営業時間 | 午前9時〜夜9時 |
|---|
土日も対応可能です。
