Y!mobile(ワイモバイル)は店舗によってサービスが異なるので確認が必要

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ワイモバイルの店舗がどこにあるか調べる方法や、店舗ででできる手続きと、そうでない手続きの違いを解説します。

店舗で受けられるサービス

Y!mobile(ワイモバイル)は店舗は北海道から東京、大阪、沖縄まで広いエリアで全国展開をしており、すべての都道府県に店舗があります。

店舗で受けられるサービスは以下です。

  • 新規契約(相談)
  • 契約内容変更
    契約プランの変更、オプションの変更も可能です。
  • 修理受付
    ワイモバイルで購入した端末の修理を依頼できます。
    端末を修理に出している間は代替機を借りる事が可能ですが、在庫がない場合は代替機をもらえません。
  • 解約
    身分証明書や暗証番号が必要です。
    解約に関しては、店舗でしか行う事が出来ません。
  • 支払
  • 店舗下取りサービス
  • 郵送下取りサービス
  • SIMフリー端末販売
  • SIMフリー端末修理

ショップによって受けられるサービスが違う

上記のサービスは店舗に寄っては対応していないお店があるので注意が必要です。
基本的に「新規契約(相談)」はほぼすべてのショップで対応していますが、アフターサポートである修理受付や契約内容変更は行っていない店舗もあります。

修理の場合は対応しているかを確認

特に、ワイモバイルで購入した端末の修理を依頼する場合、修理受付をしていない店舗に持ち込んでも対応をしてくれず郵送しなければいけなくなるので、近くのワイモバイルのショップが修理対応を行っているかを事前に確認することが必要です。

店舗がどのサービスを行っているか調べる方法

Y!mobile(ワイモバイル)の店舗の探し方をご紹介します。

まずは、公式サイトの店舗検索ページにアクセスします。

探す方法として、

「エリア検索」「キーワード検索」「条件を指定して検索」

の3つの方法があります。

目的が決まっている場合は、「条件を指定して検索」を行うと素早く見つける事が出来ます。

 

方法は、エリアと選択項目を選んで「検索」をクリックするだけです。

すると該当する店舗一覧が表示されますので、店舗名をクリックすると詳しい地図や営業時間、電話番号、対応しているすべてのサービス内容が表示されます。

店舗によっては混み合うこともあるので、訪問する日時が決まっている場合は来店予約を行うとスムーズです。

Y!mobile(ワイモバイル)のメリット・デメリットや評価の詳細

 

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